Community-Richtlinie

Community-Richtlinie von GymScout

Stand: 12.09.2026

Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1 – Allgemeine Bestimmungen

1. Zweck der Community-Richtlinie
2. Geltungsbereich
3. Grundsätze unserer Community

Kapitel 2 – Zulässige Inhalte

1. Respektvoller Umgang
2. Sachlichkeit
3. Zulässige Inhalte

Kapitel 3 – Unzulässige Inhalte

1. Rechtswidrige Inhalte
2. Beleidigungen und Hassrede
3. Spam und Werbung
4. Fake-Inhalte und Manipulation
5. Datenschutz und Persönlichkeitsrechte
6. Geistiges Eigentum

Kapitel 4 – Moderation

1. Prüfung von Inhalten
2. Meldungen
3. Maßnahmen
4. Sperrungen
5. Beschwerden

Kapitel 5 – Schlussbestimmungen

1. Nutzungsrechte
2. Änderungen
3. Kontakt

Kapitel 1 – Allgemeine Bestimmungen

§ 1 Zweck der Community-Richtlinie

GymScout versteht sich als unabhängige Plattform zum Vergleich von Fitnessstudios sowie zur Bereitstellung transparenter und hilfreicher Informationen für Nutzer und Studiobetreiber.

Diese Community-Richtlinie legt die Regeln für sämtliche nutzergenerierten Inhalte sowie die Kommunikation auf der Plattform fest.

Sie dient insbesondere

dem Schutz aller Nutzer,
dem Schutz der Studiobetreiber,
einem respektvollen Umgang,
der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften,
der Gewährleistung einer vertrauenswürdigen Plattform.

Diese Community-Richtlinie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie sowie die Bewertungsrichtlinie von GymScout.

§ 2 Geltungsbereich

Diese Community-Richtlinie gilt für sämtliche Inhalte und Interaktionen innerhalb der Plattform GymScout.

Sie gilt insbesondere für

Bewertungen,
Kontaktanfragen,
Probetrainingsanfragen,
Preisanfragen,
Nachrichten an Studiobetreiber,
Betreiberprofile,
hochgeladene Bilder,
KI-Chat-Eingaben,
zukünftige Kommentare,
zukünftige Community-Funktionen,
sämtliche sonstigen nutzergenerierten Inhalte.

Sie gilt sowohl für Nutzer als auch für registrierte Studiobetreiber.

§ 3 Grundsätze unserer Community

GymScout möchte eine offene, faire und vertrauenswürdige Plattform schaffen.

Alle Mitglieder der Community verpflichten sich zu einem respektvollen und verantwortungsvollen Umgang miteinander.

Wir fördern insbesondere

Ehrlichkeit,
Transparenz,
gegenseitigen Respekt,
sachliche Kritik,
konstruktive Rückmeldungen,
einen fairen Wettbewerb zwischen Studios.

Nicht erwünscht sind Inhalte oder Verhaltensweisen, welche andere Personen einschüchtern, beleidigen, diskriminieren oder täuschen.

Kapitel 2 – Zulässige Inhalte

§ 4 Respektvoller Umgang

4.1 Grundsatz

Alle Nutzer und Studiobetreiber haben respektvoll miteinander umzugehen.

Kritik ist ausdrücklich zulässig.

Sie soll jedoch sachlich und fair formuliert werden.

4.2 Kommunikation

Die Kommunikation über GymScout soll

höflich,
respektvoll,
verständlich,
konstruktiv

erfolgen.

4.3 Meinungsfreiheit

GymScout respektiert die Meinungsfreiheit seiner Nutzer.

Unzulässig sind jedoch Inhalte, welche gegen geltendes Recht oder diese Community-Richtlinie verstoßen.

§ 5 Sachlichkeit

Beiträge sollen auf tatsächlichen Erfahrungen oder nachvollziehbaren Informationen beruhen.

Bewusst irreführende oder täuschende Inhalte sind unzulässig.

§ 6 Zulässige Inhalte

Insbesondere zulässig sind

Erfahrungsberichte,
Bewertungen,
Verbesserungsvorschläge,
Fragen zu Studios,
sachliche Kritik,
konstruktives Feedback,
Hinweise auf fehlerhafte Informationen,
Meldungen technischer Fehler.

Kapitel 3 – Unzulässige Inhalte

§ 7 Rechtswidrige Inhalte

7.1 Grundsatz

Auf GymScout dürfen ausschließlich Inhalte veröffentlicht oder übermittelt werden, die mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie dieser Community-Richtlinie im Einklang stehen.

Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen, sind unzulässig.

7.2 Strafbare Inhalte

Insbesondere untersagt sind Inhalte, die

strafbare Handlungen fördern oder unterstützen,
zu Straftaten aufrufen,
Gewalt verherrlichen oder verharmlosen,
terroristische oder extremistische Inhalte enthalten,
gegen jugendschutzrechtliche Vorschriften verstoßen,
gegen sonstige zwingende gesetzliche Bestimmungen verstoßen.

7.3 Rechtsverletzungen

Unzulässig sind insbesondere Inhalte, welche

Persönlichkeitsrechte verletzen,
Markenrechte verletzen,
Urheberrechte verletzen,
Geschäftsgeheimnisse offenlegen,
Datenschutzrechte verletzen,
sonstige Rechte Dritter beeinträchtigen.

§ 8 Beleidigungen, Hassrede und Diskriminierung

8.1 Respekt

GymScout duldet keine Inhalte, die andere Personen oder Unternehmen herabwürdigen oder angreifen.

8.2 Unzulässige Inhalte

Hierzu gehören insbesondere

Beleidigungen,
Schmähkritik,
Verleumdung,
üble Nachrede,
Mobbing,
Drohungen,
Einschüchterungen,
Belästigungen,
Hassrede,
Diskriminierung.

8.3 Diskriminierungsverbot

Nicht zulässig sind insbesondere Inhalte, welche Personen oder Personengruppen aufgrund ihrer

Herkunft,
Staatsangehörigkeit,
ethnischen Zugehörigkeit,
Hautfarbe,
Sprache,
Religion,
Weltanschauung,
Behinderung,
Geschlechts,
geschlechtlichen Identität,
sexuellen Orientierung,
Alters

herabwürdigen oder diskriminieren.

§ 9 Spam, Werbung und missbräuchliche Kommunikation

9.1 Spam

Nicht zulässig sind insbesondere

Massenversendungen,
automatisierte Nachrichten,
wiederholte identische Inhalte,
unerwünschte Werbung,
Kettenbriefe,
irreführende Nachrichten.

9.2 Werbung

Ohne ausdrückliche Zustimmung von GymScout dürfen insbesondere nicht veröffentlicht werden

Werbeanzeigen,
Eigenwerbung,
Rabattcodes,
Gutscheincodes,
Affiliate-Links,
Verkaufsangebote,
kommerzielle Werbung.

Ausgenommen hiervon sind ausdrücklich von GymScout bereitgestellte Werbemöglichkeiten oder vertraglich vereinbarte Premiumleistungen für Studiobetreiber.

9.3 Missbrauch der Kontaktfunktionen

Kontaktformulare, Probetrainingsanfragen, Preisanfragen oder sonstige Kommunikationsfunktionen dürfen ausschließlich für ihren vorgesehenen Zweck genutzt werden.

Unzulässig sind insbesondere

Werbung,
Massenanfragen,
Belästigungen,
automatisierte Kontaktaufnahmen,
Phishing,
sonstiger Missbrauch.

§ 10 Manipulation und Täuschung

10.1 Fake-Profile

Die Erstellung von Nutzerkonten unter falscher Identität oder zur Täuschung anderer Nutzer ist unzulässig.

10.2 Mehrfachkonten

Mehrere Nutzerkonten dürfen nicht verwendet werden, um

Bewertungen zu beeinflussen,
Rankings zu manipulieren,
Sperrungen zu umgehen,
Vorteile zu erschleichen.

10.3 Automatisierte Nutzung

Unzulässig sind insbesondere

Bots,
Skripte,
Crawler,
automatisierte Datenerfassung,
automatisierte Nachrichten,
sonstige automatisierte Nutzungen,

soweit diese nicht ausdrücklich von GymScout gestattet wurden.

10.4 Künstliche Intelligenz

Es ist untersagt,

KI-Systeme oder vergleichbare Technologien einzusetzen,

falsche Identitäten vorzutäuschen,
Bewertungen zu manipulieren,
automatisierte Inhalte als persönliche Erfahrungen auszugeben,
andere Nutzer zu täuschen.

Die Nutzung KI-gestützter Werkzeuge zur sprachlichen Unterstützung ist zulässig, sofern Inhalt und Aussage auf eigenen tatsächlichen Angaben beruhen.

§ 11 Datenschutz und Persönlichkeitsrechte

11.1 Personenbezogene Daten

Ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung dürfen insbesondere nicht veröffentlicht werden

private Telefonnummern,
private Anschriften,
private E-Mail-Adressen,
Ausweisdaten,
Gesundheitsdaten,
Bankverbindungen,
personenbezogene Daten Dritter.

11.2 Fotos und Bildmaterial

Bilder dürfen nur veröffentlicht werden,

wenn

der Nutzer hierzu berechtigt ist,
keine Rechte Dritter verletzt werden,
gesetzliche Vorschriften eingehalten werden.

Insbesondere bei Bildern von Personen sind die Vorgaben der DSGVO sowie des Kunsturhebergesetzes (KUG) zu beachten.

11.3 Vertrauliche Informationen

Die Veröffentlichung vertraulicher oder nicht öffentlich bestimmter Informationen ist unzulässig.

§ 12 Geistiges Eigentum

12.1 Urheberrechte

Es dürfen ausschließlich Inhalte veröffentlicht werden,

an denen der Nutzer die erforderlichen Rechte besitzt.

12.2 Marken

Marken, Logos oder sonstige Kennzeichen Dritter dürfen nicht in rechtsverletzender Weise verwendet werden.

12.3 Rechte Dritter

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass durch seine Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden.

12.4 Folgen von Rechtsverletzungen

GymScout ist berechtigt, Inhalte, bei denen Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung bestehen, vorübergehend auszublenden oder dauerhaft zu entfernen.

Kapitel 4 – Moderation, Meldungen und Maßnahmen

§ 13 Prüfung von Inhalten (Moderation)

13.1 Grundsatz

GymScout ist bestrebt, eine sichere, vertrauenswürdige und rechtskonforme Plattform bereitzustellen.

Hierzu können Inhalte automatisiert sowie manuell überprüft werden.

Eine allgemeine Verpflichtung zur Vorabprüfung sämtlicher Inhalte besteht jedoch nicht, soweit gesetzlich keine entsprechende Pflicht besteht.

13.2 Automatisierte Prüfungen

Zur Erkennung möglicher Verstöße kann GymScout technische und automatisierte Prüfverfahren einsetzen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Spam-Erkennung,
Bot-Erkennung,
Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten,
Erkennung mehrfach identischer Inhalte,
KI-gestützte Inhaltsprüfung,
Erkennung technischer Manipulationsversuche,
Erkennung missbräuchlicher Konten.

Automatisierte Prüfungen dienen ausschließlich der Unterstützung der Moderation.

Endgültige Entscheidungen erfolgen – soweit erforderlich – unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände des Einzelfalls.

13.3 Manuelle Moderation

GymScout kann Inhalte insbesondere manuell prüfen,

nach Eingang einer Meldung,
bei technischen Auffälligkeiten,
im Rahmen stichprobenartiger Kontrollen,
aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
bei konkreten Hinweisen auf Rechtsverletzungen.

13.4 Vorläufige Maßnahmen

Während einer laufenden Prüfung kann GymScout Inhalte vorübergehend

ausblenden,
sperren,
einschränken,
mit einem Hinweis versehen.

Hierdurch wird keine endgültige Entscheidung über die Rechtmäßigkeit des jeweiligen Inhalts getroffen.

§ 14 Meldung von Inhalten

14.1 Meldefunktion

GymScout stellt geeignete Möglichkeiten zur Verfügung, um Inhalte zu melden, die gegen geltendes Recht, diese Community-Richtlinie oder sonstige Plattformregeln verstoßen könnten.

14.2 Wer darf melden?

Meldungen können insbesondere erfolgen durch:

Nutzer,
Studiobetreiber,
betroffene Personen,
Rechteinhaber,
Behörden,
sonstige Dritte mit berechtigtem Interesse.

14.3 Inhalt einer Meldung

Eine Meldung sollte möglichst enthalten:

den betroffenen Inhalt,
eine Begründung,
den vermuteten Verstoß,
soweit vorhanden geeignete Nachweise.

14.4 Missbräuchliche Meldungen

Offensichtlich unbegründete oder missbräuchliche Meldungen können zurückgewiesen werden.

Wiederholter Missbrauch des Meldesystems kann geeignete Maßnahmen gegen den meldenden Nutzer nach sich ziehen.

§ 15 Maßnahmen bei Verstößen

15.1 Grundsatz

Stellt GymScout einen Verstoß gegen diese Community-Richtlinie oder geltendes Recht fest, können angemessene Maßnahmen ergriffen werden.

Die Auswahl der Maßnahme richtet sich insbesondere nach

Art,
Schwere,
Häufigkeit,
Vorsatz,
Auswirkungen,
Wiederholungsgefahr.

15.2 Mögliche Maßnahmen

GymScout kann insbesondere

Inhalte entfernen,
Inhalte bearbeiten oder anonymisieren, soweit rechtlich zulässig,
Inhalte vorübergehend ausblenden,
Verwarnungen aussprechen,
Funktionen einschränken,
Nutzerkonten vorübergehend sperren,
Nutzerkonten dauerhaft sperren,
Betreiberkonten einschränken,
Betreiberkonten dauerhaft sperren,
gesetzlich erforderliche Meldungen an Behörden vornehmen.

15.3 Verhältnismäßigkeit

GymScout berücksichtigt bei sämtlichen Maßnahmen den Grundsatz der Verhältnismäßigkeit.

Nicht jeder Verstoß führt automatisch zur Sperrung eines Kontos.

§ 16 Sperrung und Kontobeschränkungen

16.1 Vorübergehende Sperrung

Konten können insbesondere vorübergehend gesperrt werden bei

wiederholten Verstößen,
Spam,
Manipulationsversuchen,
Bot-Nutzung,
Missbrauch der Plattform,
erheblichen Beschwerden.

16.2 Dauerhafte Sperrung

Eine dauerhafte Sperrung kommt insbesondere in Betracht bei

schwerwiegenden Rechtsverletzungen,
wiederholten erheblichen Verstößen,
Identitätsmissbrauch,
betrügerischen Handlungen,
Umgehung vorheriger Sperrungen,
vorsätzlicher Manipulation des Bewertungssystems,
Angriffen auf die technische Infrastruktur.

16.3 Auswirkungen

Während einer Sperrung kann der Zugriff auf einzelne oder sämtliche Funktionen eingeschränkt werden.

Ein Anspruch auf Wiederherstellung besteht nicht.

§ 17 Beschwerdeverfahren

17.1 Beschwerderecht

Nutzer und Studiobetreiber können Entscheidungen über Moderationsmaßnahmen beanstanden.

Dies gilt insbesondere für

Löschungen,
Sperrungen,
Einschränkungen,
Ablehnungen von Inhalten.

17.2 Einreichung

Beschwerden können über die von GymScout bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

Sie sollen den Sachverhalt möglichst vollständig schildern.

17.3 Prüfung

GymScout prüft Beschwerden sorgfältig und unter Berücksichtigung aller verfügbaren Informationen.

Soweit erforderlich, können ergänzende Informationen oder Nachweise angefordert werden.

17.4 Entscheidung

Nach Abschluss der Prüfung informiert GymScout den Beschwerdeführer im angemessenen Umfang über das Ergebnis, soweit dies rechtlich zulässig und praktisch möglich ist.

17.5 Gesetzliche Rechte

Gesetzliche Ansprüche sowie behördliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe bleiben von diesem Beschwerdeverfahren unberührt.

Kapitel 5 – Rechte, Haftung und Schlussbestimmungen

§ 18 Nutzungsrechte an Community-Inhalten

18.1 Einräumung von Nutzungsrechten

Mit dem Einstellen oder Übermitteln von Inhalten auf GymScout räumt der jeweilige Nutzer oder Studiobetreiber GymScout ein einfaches, nicht ausschließliches, räumlich unbeschränktes sowie für die Dauer der gesetzlichen Schutzfrist bestehendes Recht ein, diese Inhalte zum Betrieb und zur Weiterentwicklung der Plattform zu nutzen.

Dies umfasst insbesondere das Recht,

Inhalte zu speichern,
öffentlich zugänglich zu machen,
technisch zu verarbeiten,
innerhalb der Plattform darzustellen,
zu vervielfältigen,
für verschiedene Endgeräte aufzubereiten,
technisch zu bearbeiten, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist.

18.2 Keine Übertragung des Urheberrechts

Das Urheberrecht sowie sonstige Rechte des geistigen Eigentums verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.

GymScout erhält ausschließlich die zur Erbringung der Plattformleistungen erforderlichen Nutzungsrechte.

18.3 Anonymisierung

GymScout ist berechtigt, Inhalte zu anonymisieren oder zu pseudonymisieren, soweit dies datenschutzrechtlich erforderlich oder technisch sinnvoll ist.

18.4 Technische Bearbeitung

GymScout darf Inhalte technisch anpassen, soweit dies

der besseren Darstellung,
der Barrierefreiheit,
der technischen Optimierung,
der Sicherheit oder
der Entfernung rechtswidriger Inhalte

dient.

Der inhaltliche Aussagegehalt darf hierbei nicht verfälscht werden.

§ 19 Verantwortung für Inhalte

19.1 Eigenverantwortung

Jeder Nutzer und jeder Studiobetreiber ist ausschließlich für die von ihm eingestellten oder übermittelten Inhalte verantwortlich.

19.2 Zusicherung

Mit der Veröffentlichung von Inhalten versichert der jeweilige Nutzer oder Studiobetreiber insbesondere,

zur Veröffentlichung berechtigt zu sein,
keine Rechte Dritter zu verletzen,
keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen,
diese Community-Richtlinie einzuhalten.

19.3 Freistellung

Verletzt ein Nutzer oder Studiobetreiber schuldhaft Rechte Dritter durch veröffentlichte Inhalte, stellt er GymScout von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit gesetzlich zulässig.

Die Freistellung umfasst insbesondere angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Nutzer oder Studiobetreiber die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

§ 20 Haftung von GymScout

20.1 Fremde Inhalte

Sämtliche von Nutzern oder Studiobetreibern veröffentlichten Inhalte stellen ausschließlich deren eigene Äußerungen dar.

Sie machen sich diese Inhalte grundsätzlich nicht zu Eigen.

20.2 Keine allgemeine Überwachungspflicht

GymScout ist nicht verpflichtet, sämtliche Inhalte dauerhaft oder anlasslos zu überwachen oder aktiv nach rechtswidrigen Inhalten zu suchen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

20.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Gesetzliche Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung rechtswidriger Inhalte sowie behördliche Anordnungen bleiben hiervon unberührt.

20.4 Plattformbetrieb

GymScout bemüht sich um einen sicheren und störungsfreien Betrieb der Plattform.

Ein Anspruch auf eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.

§ 21 Änderungen der Community-Richtlinie

21.1 Weiterentwicklung

GymScout entwickelt die Plattform kontinuierlich weiter.

Hierdurch kann eine Anpassung dieser Community-Richtlinie erforderlich werden.

21.2 Veröffentlichung

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.

Über wesentliche Änderungen informiert GymScout registrierte Nutzer und Studiobetreiber in angemessener Weise, soweit dies gesetzlich erforderlich oder nach den Umständen geboten ist.

21.3 Maßgebliche Fassung

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlichte Fassung dieser Community-Richtlinie.

§ 22 Verhältnis zu anderen Richtlinien

Diese Community-Richtlinie ergänzt insbesondere

die Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
die Datenschutzerklärung,
die Cookie-Richtlinie,
die Bewertungsrichtlinie,
gegebenenfalls weitere Richtlinien von GymScout.

Soweit diese Community-Richtlinie keine speziellen Regelungen enthält, gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 23 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Community-Richtlinie ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, welche dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.

§ 24 Kontakt

Fragen, Hinweise oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Community-Richtlinie können an GymScout gerichtet werden.

GymScout GbR

E-Mail: info@gymscoutfitness.de

Weitere Kontaktmöglichkeiten ergeben sich aus dem Impressum.